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鍥而不舍,金石可鏤
—— 零壹工業(yè)啟動BPM第二個“百日行動”
2017年3月11日剛傳來佛山地區(qū)BPM全面上線告捷,接著在短短的11天內,BPM項目組成員馬不停蹄,夜以繼日地完成外區(qū)子公司的上線工作。3月18日,東莞地區(qū)三家子公司(東莞大正、東莞大晟、零壹數控)、濟南菱駿公司全面上線。3月21日,無錫正一大華明公司全面上線,3月23日,長沙分公司全面上線。至此,廣東零壹工業(yè)技術有限公司各部門/各子公司全部上線成功。
可是,上線成功只是說明了BPM系統(tǒng)第一期開發(fā)接近尾聲,僅僅意味著我們向數字化的業(yè)務流程管理邁了一小步。要讓BPM走入正軌、實現用數字說話的業(yè)務管理模式還有很長的一段路要走。在3月13日,BPM項目組再接再厲,啟動了第二個“百日行動”。
第二個“百日行動”旨在幫助業(yè)務人員高效地使用BPM,使業(yè)務人員逐步養(yǎng)成每天隨時隨地使用BPM的良好習慣,使BPM成為團隊負責人重要的銷售管理工具。在接下來的一百天,我們需要完成三項任務:
第一、創(chuàng)造先進的用戶體驗。由BPM項目組負責人葉曉紅經理牽頭,由霍智強經理提供技術支持,開發(fā)客戶資源管理器“客戶備案行政服務廳一站式”功能。在BPM里的產生的客戶數據與銷售數據與JDE完美對接,節(jié)省業(yè)務人員每天10分鐘的客戶報備時間。1年就節(jié)省96000分鐘。
第二、各部門/各子公司BPM的深化輔導。從3月13日開始,BPM項目組對各部門/各子公司定期進行輔導和監(jiān)督。幫助業(yè)務人同逐步熟練地在PC端、手機端、平板端使用BPM系統(tǒng),幫助團隊負責人監(jiān)督業(yè)務人員每周及時填寫客戶的開發(fā)情況和訂單情況,由BPM項目組制定BPM系統(tǒng)的使用制度。
第三、第二期的BPM系統(tǒng)開發(fā)的需求調研。根據業(yè)務人員的使用情況和系統(tǒng)的缺陷和漏洞進行第二期的需求調研,為今后第二期BPM系統(tǒng)的開發(fā)作好準備。
在百日里,在這一年里,在更長的時間里,業(yè)務人員學以致用,創(chuàng)新共贏,BPM為每一位業(yè)務人員創(chuàng)造無限價值是我們奮斗的目標。
“BPM”看似簡單的三個英文字,是我們零壹工業(yè)BPM創(chuàng)始人林藝總經理和各高層領導創(chuàng)造出來的圖騰,是零壹工業(yè)凝聚二十年的經營和管理理念的心血結晶,是零壹人“讓工業(yè)科技為您服務”的集中體現,是零壹工業(yè)一百多位業(yè)務人員開創(chuàng)的數字化時代!
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