近年來(lái)隨著公司的發(fā)展壯大，優(yōu)秀人才不斷涌現(xiàn)，在2021年也出現(xiàn)了一批各方面表現(xiàn)突出的骨干員工，被授予年度優(yōu)秀員工的殊榮。為弘揚(yáng)公司正能量的企業(yè)文化精神，公司將面向這批優(yōu)秀員工們展開人物專訪，分批次報(bào)道，本次為大家?guī)?lái)第1期的專訪內(nèi)容。
“淇”開得勝迎開局 踔厲奮發(fā)續(xù)新篇
——2021年“優(yōu)秀員工”正一大自動(dòng)化王淇專訪
“為人生中的第一份事業(yè)而奮斗”
2020年初，畢業(yè)于廣東海洋大學(xué)輪機(jī)工程專業(yè)的王淇，通過(guò)校園招聘機(jī)緣巧合來(lái)到了正大，加入了正一大自動(dòng)化。王淇說(shuō)，當(dāng)初決定來(lái)正大的其中一個(gè)因素是離家近,認(rèn)為方便隨時(shí)回家，但后來(lái)卻毅然決然選擇跟隨入職輔導(dǎo)人劉俊孝經(jīng)理到中山辦發(fā)展,開啟了自己職業(yè)生涯中的第一份銷售事業(yè)。
作為一名初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)不對(duì)口且毫無(wú)銷售經(jīng)驗(yàn)，出生以來(lái)都過(guò)得相對(duì)順利的他，經(jīng)歷了人生中第一道坎兒。正值盛夏,只身一人在一座陌生的城市里,打開地圖搜索抵達(dá)客戶位置的公交路線，經(jīng)常乘坐長(zhǎng)達(dá)2小時(shí)的公交,甚至需要隨身攜帶兩套干凈的衣服,大汗淋漓地到達(dá)客戶附近后,找一個(gè)隱蔽的地方換一身干凈的衣服,擦干汗水后再去拜訪陌生的客戶，只為了能在客戶那邊利用有限的時(shí)間展示最好的自己,展示最好的正大。在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,這樣的經(jīng)歷成為了一種常態(tài),被客戶拒之門外更是家常便飯。
說(shuō)起入職以來(lái)對(duì)他印象最深刻的事情，他提到了在一次業(yè)務(wù)開展過(guò)程中，由于自己經(jīng)驗(yàn)的缺乏以及考慮問(wèn)題不夠細(xì)致，導(dǎo)致客戶大發(fā)雷霆，甚至想要找公司領(lǐng)導(dǎo)投訴他的行為，差點(diǎn)失去合作機(jī)會(huì)。最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助以及自己的多番努力下，通過(guò)多次登門拜訪，與客戶慢慢拉近關(guān)系，才化解了此次危機(jī)。前期由于專業(yè)知識(shí)不足及經(jīng)驗(yàn)缺乏,加之白天沒(méi)有落腳之處,基本每天晚上回到公司后，王淇都會(huì)加班處理客戶問(wèn)題和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
“逐漸找到感覺(jué)”
從初出茅廬到略知皮毛；從選擇到中山發(fā)展再到如今擔(dān)負(fù)起開發(fā)江門白區(qū)的任務(wù)，成為正一大自動(dòng)化江門區(qū)域的負(fù)責(zé)人，在短短2年的時(shí)間里，王淇的成長(zhǎng)速度尤為驚人，在去年更是超額完成了自己的年度銷售目標(biāo)，成為公司業(yè)務(wù)人員中的標(biāo)桿人物；也在去年得到了公司及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可，獲得年度優(yōu)秀員工的殊榮。對(duì)此，王淇表示：“首先感謝入職輔導(dǎo)人孝哥，作為我在正大的第一引路人，不僅是工作中的上級(jí)，也是生活中的大哥哥，一直都給予我很多的幫助和能量；其次想感謝彭總（正一大總經(jīng)理）和胡總（正一大副總經(jīng)理）對(duì)我的栽培和指導(dǎo)，才能讓我的成長(zhǎng)更加快速；最后還想感謝公司，因?yàn)閾碛泻玫钠脚_(tái)，才能更好地展示自己；對(duì)我感慨最深的不是過(guò)去帶給我什么，而是這將會(huì)成為鞭策自己在未來(lái)能更加努力去奮斗的理由。成績(jī)只能代表過(guò)去，我會(huì)馬不停蹄地把最好的狀態(tài)繼續(xù)投入到工作中去。”
“不負(fù)韶華，未來(lái)可期”
對(duì)于選擇到江門白區(qū)開發(fā)新業(yè)務(wù)，王淇認(rèn)為，首先作為公司的一份子，這是一份責(zé)任和使命，在公司發(fā)展需要的時(shí)候，必當(dāng)義不容辭；其次，這對(duì)于自己的職業(yè)生涯也是一種嘗試和挑戰(zhàn)，也是充分展示自己實(shí)力并促使自己進(jìn)一步成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。對(duì)于未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃，他表示，需要再進(jìn)一步提升專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技巧，盡快在江門站穩(wěn)腳跟，開發(fā)更多新客戶，努力超額完成江門區(qū)域的指標(biāo)；實(shí)現(xiàn)職位晉升，帶出屬于自己的一支團(tuán)隊(duì)，盡快讓自己具備培養(yǎng)新人的能力，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成立中山分公司。
編者按：在入職輔導(dǎo)人劉俊孝經(jīng)理眼里，王淇在積極性和主動(dòng)性方面一直都是表現(xiàn)非常不錯(cuò)的，韌性十足；同時(shí)也表示，希望他能繼續(xù)保持，并在江門白區(qū)開發(fā)工作中，能“挑起擔(dān)子，甩開膀子，干出樣子”，不辜負(fù)大家的期望�！皞ゴ蟮膭�(dòng)力來(lái)自于遠(yuǎn)大的目標(biāo)”，相信在王淇的不懈努力下，未來(lái)必定能在機(jī)電行業(yè)闖出屬于自己的一片天空！
無(wú)論如何 腳踏實(shí)地 解決客戶訴求
——2021年“優(yōu)秀員工”東莞大晟張昌良專訪
張昌良，湖南永州人，2012年來(lái)到東莞發(fā)展，距今已經(jīng)10年的時(shí)間了。
在之前的工作經(jīng)歷中，張昌良作為技術(shù)人員，經(jīng)常會(huì)出差在外跟項(xiàng)目，并且一待就是半年，比較“不著家”。后面，在個(gè)人發(fā)展規(guī)劃等多重考慮下，于16年5月選擇入職正大，至今已有5年多的時(shí)間。
張昌良深知，技術(shù)人員在外就是代表單位的一張名片，所以一直用自己最好的服務(wù)意識(shí)解決客戶訴求。不管遇到要求多么苛刻的客戶，他都耐心做講解，配合解決問(wèn)題，并在客戶后續(xù)的使用過(guò)程中做好回訪。
從“簡(jiǎn)單”到“復(fù)雜”的專業(yè)能力提升
初進(jìn)正大，在工作上感受到最直接的變化便是技術(shù)難度方面。張昌良表示，“之前在盤柜廠工作，接的項(xiàng)目較多都是造紙、水處理方面的，變頻器用得最多的是程序較為簡(jiǎn)單的ABB。來(lái)到正大接觸到各種類型的項(xiàng)目，我經(jīng)常在程序、GMC方面感到有所欠缺。印象最深的便是接觸西門子G120變頻器，剛開始接觸時(shí)覺(jué)得最為難調(diào)，因?yàn)橐惠斎霑?huì)有很多數(shù)據(jù)都相互關(guān)聯(lián)，工作量較大，還是全英文，難度比之前大很多�！�
那時(shí)公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)人員還不充足，作為新人，為了能更好地上手工作，張昌良跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭(zhēng)取到和西門子廠家技術(shù)人員一起跟進(jìn)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，期間下功夫認(rèn)真學(xué)習(xí)西門子程序的邏輯思維、寫法、注意事項(xiàng)�！案藘纱沃蟊阒饾u熟悉，開展工作也沒(méi)那么難了”，張昌良樂(lè)呵呵說(shuō)道。
項(xiàng)目的歷練：靜下心做好自己的事兒
進(jìn)入正大早期負(fù)責(zé)的項(xiàng)目讓張昌良至今記憶猶新，“剛開始客戶方對(duì)待我們的態(tài)度比較冷淡，像是數(shù)據(jù)、技術(shù)方面的信息一問(wèn)三不知；各方面的要求也比較挑剔，甚至一度還被投訴了”。對(duì)此，張昌良和同事比較苦惱，也坦言道，“工作還是要開展的嘛，對(duì)于不了解的信息，我們就問(wèn)同事、翻資料、問(wèn)廠家，多方查證，腳踏實(shí)地得做事，不耽誤正常工期”。后來(lái)，客戶方也被打動(dòng)了，態(tài)度逐漸緩和，每每碰到還要給泡茶給他們喝，張昌良和同事看到此景也相視一笑。
“現(xiàn)在回想起來(lái)這個(gè)項(xiàng)目，心里挺感謝這個(gè)客戶的，雖然比較挑剔，但是比較能鍛煉我們思考很多問(wèn)題，也提升了專業(yè)能力，之后接其它項(xiàng)目的時(shí)候少走很多彎路”，張昌良如是說(shuō)。
還有一次難忘的經(jīng)歷是去跟進(jìn)無(wú)錫的一條生產(chǎn)線項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目工作量比較大，公司加上客戶方對(duì)接技術(shù)的人員一共只有4個(gè)人，每天加班很嚴(yán)重，經(jīng)常早九晚十二。在持續(xù)了1個(gè)月的奮戰(zhàn)狀態(tài)下，張昌良也表示當(dāng)時(shí)自己的狀態(tài)變得不太好，既疲乏又容易浮躁。有一次，在聽到同事的伙伴又開始抱怨，他壓抑不住內(nèi)心的煩悶，把伙伴狠狠地批評(píng)了一頓。張昌良略帶尷尬地接著說(shuō)，“當(dāng)然我們關(guān)系一直是很好的，后面我約他吃飯并向他道歉，再之后，整個(gè)項(xiàng)目也順利完成”。
他對(duì)這段經(jīng)歷做起總結(jié)，“不管事情再多，做技術(shù)切忌浮躁，要靜下心來(lái)。另外，一群人做項(xiàng)目要比一個(gè)人難得多，因?yàn)榇蠹視?huì)有不同看法，這也需要人際溝通、情商各方面都時(shí)刻在線，項(xiàng)目才能順利進(jìn)行，這方面我還要提升”。
對(duì)自己精益求精，為團(tuán)隊(duì)帶好新人
面對(duì)采訪人提出“在外出差是否會(huì)想家”的問(wèn)題，張昌良回復(fù)，“這個(gè)倒還好，一來(lái)，我有空就回去看望家人；二來(lái)，即使一個(gè)人出差，客戶那邊也有技術(shù)對(duì)接，大家一起共事、聊天，氛圍都很好；再者，最近兩年也越來(lái)越感受到大家都是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，一些項(xiàng)目安排也會(huì)好幾個(gè)人一起跟進(jìn)，這就更加熱鬧了”。
談及對(duì)未來(lái)的規(guī)劃，他表示，先做好本職工作。在公司這幾年自己學(xué)到了很多，像是“遇到問(wèn)題第一反應(yīng)是分析問(wèn)題、解決問(wèn)題”、“不懂的就去問(wèn)同事、翻資料、問(wèn)廠家”、“帶團(tuán)隊(duì)需要多溝通，知道大家的想法”等等，自己則需要在專業(yè)技術(shù)、團(tuán)隊(duì)溝通方面多學(xué)習(xí)提升。
同在大晟單位的歐芷瑞也做了補(bǔ)充：“張昌良平時(shí)對(duì)工作的態(tài)度是有目共睹的，無(wú)論是合作之前初次見到客戶時(shí)的耐心講解，還是合作之后對(duì)待客戶的細(xì)致服務(wù)。近期，在跟進(jìn)大客戶寧德瑞怡時(shí)，張昌良擔(dān)任程序調(diào)試的主要負(fù)責(zé)人。現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境非常艱苦，出差也長(zhǎng)達(dá)4個(gè)多月，并且是在帶了兩名實(shí)習(xí)新人的情況下，張昌良在幫客戶解決問(wèn)題的同時(shí)兼顧指導(dǎo)實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)，做到了面面俱到�！�
編者按：作為一名技術(shù)人員，多年如一日，解決技術(shù)難題，服務(wù)好客戶，用心做事。在見證了公司從起步到如今高速發(fā)展的過(guò)程，自己也得到歷練與提升！
無(wú)論是王淇的“積極主動(dòng)，不怕挫折”，還是張昌良的“腳踏實(shí)地，服務(wù)客戶”，都是我們正大人一步一個(gè)腳印、延續(xù)了近25年優(yōu)良作風(fēng)的體現(xiàn)，也值得令我們學(xué)習(xí)提升。
第1期的專訪暫告一段落，一起期待第2期的更多精彩分享！ |
