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沒有成功，只有成長
—— 有感于陳春花教授在“2014商業(yè)評(píng)論大會(huì)”上的發(fā)言
12月5日，《商業(yè)評(píng)論》聯(lián)手北大匯豐商學(xué)院，在深圳舉辦“2014商業(yè)評(píng)論大會(huì)”。知名教授、企業(yè)家、新希望六和集團(tuán)聯(lián)席董事長陳春花發(fā)表了主題演講，她表示今天行業(yè)的定義正在飛速改變，而轉(zhuǎn)型比創(chuàng)新更為艱難，因?yàn)榻M織的思維慣性力量實(shí)在過于強(qiáng)大，為此我們必須向自己挑戰(zhàn)！
陳春花教授認(rèn)為，在2015年，企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營者需要更深刻地解讀互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)新趨勢：1、突破時(shí)間和空間的連接，做品質(zhì)更高、范圍更廣的溝通。2、今天企業(yè)的價(jià)值不由企業(yè)創(chuàng)造，企業(yè)必須延伸所提供的服務(wù)：價(jià)值創(chuàng)造。3、強(qiáng)調(diào)競爭與生活的品質(zhì)。4、終身學(xué)習(xí)。
她表示，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維等浪潮沖擊，今天的管理者和組織轉(zhuǎn)變需要三個(gè)要素：1、變革領(lǐng)導(dǎo)者：時(shí)刻記住自己有多強(qiáng)大，不要忘記個(gè)人的力量能起到巨大的作用；2、文化：我們要建立一種讓大家能整合方方面面領(lǐng)導(dǎo)力的制度；3、人：人最畏懼的是自己要做的改變，我們要和“對(duì)的人”站在一起。
成功企業(yè)有四個(gè)方面做得很好：創(chuàng)新、很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)、最高領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)持、真正關(guān)注顧客的需要。
企業(yè)在發(fā)展到一定階段的時(shí)候遇到最大的挑戰(zhàn)是組織的瓶頸和慣性。這時(shí)，首先，要從外向內(nèi)看你的企業(yè)：第二，不斷擴(kuò)大對(duì)市場、對(duì)行業(yè)的理解；第三，利用真正的細(xì)分來明確顧客需求；第四、不斷地重新構(gòu)建核心能力。
企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)要做三個(gè)準(zhǔn)備：第一，起點(diǎn)是顧客，而不是產(chǎn)品。第二，轉(zhuǎn)型是用行動(dòng)檢驗(yàn)，要提供解決方案；第三，核心是提升整個(gè)組織的效率。
關(guān)于2015年大環(huán)境的三句話：互聯(lián)與融合、線上線下、資本和知識(shí)組合。2015年，企業(yè)應(yīng)該關(guān)心內(nèi)部的三件事情，第一，關(guān)心你的生產(chǎn)，你真正的效率一定要做出來；第二，回歸到你的產(chǎn)品，真正讓你的產(chǎn)品做到極致，互聯(lián)網(wǎng)一定會(huì)把你聯(lián)起來；第三，要真正與顧客互動(dòng)。
關(guān)于如何提升組織的效率，陳春花教授以華為任正非的講話為例：“今天的市場競爭是一個(gè)班長戰(zhàn)爭”，要讓所有的決策和資源進(jìn)入到一線，因?yàn)橹挥幸痪�才能帶來顧客的增長。此外，她也舉例說明新希望六和集團(tuán)在轉(zhuǎn)型時(shí)，為了尋找“對(duì)的人”，在全世界找到了三個(gè)首席科學(xué)家，是因?yàn)榻o這些“對(duì)的人”自由，同時(shí)他們也會(huì)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)創(chuàng)新并自覺自律。
筆者和公司的幾位同事應(yīng)邀參加了此次大會(huì)，陳春花教授現(xiàn)場的發(fā)言給我們2015年工作的啟示是：在吸引、培養(yǎng)內(nèi)外部“對(duì)的人”的同時(shí)，第一，關(guān)心內(nèi)部的“生產(chǎn)”，優(yōu)化內(nèi)部的流程，提高運(yùn)營效率；第二，將公司現(xiàn)有工業(yè)、置業(yè)等業(yè)務(wù)的“產(chǎn)品”做到極致；第三，更好地與我們的客戶互動(dòng)，把銷售和服務(wù)工作做到盡善盡美。只有這樣，公司的核心競爭能力才會(huì)得到有效提升，公司也將在邁向成長的道路上，不斷前進(jìn)。
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